“Invictus” (William Ernest Henley)

Per a tots els gustos….

 

 

Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya

A partir del ‘boom’ i la irrupció de les xarxes socials, i les seves eines associades, en el nostre dia a dia, la majoria de les empreses van prenent consciència de la importància d’aquests entorns i de la necessitat de ser-hi.

Ara bé, això planteja seriosos dubtes: com ser-hi? en quines xarxes? amb quin estil?….

I des de la Generalitat de Catalunya han fet un important pas endavant, elaborant la seva “Guia d'usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya”

Aquesta guia estableix unes pautes comunes per a la presència homogènia de la Generalitat a les xarxes socials.

D’una banda, conté, com s’apunta en el mateix document, “el procediment que cal seguir per obrir bústies, comptes i perfils de qualsevol departament, servei o marca (per extensió, també d'ens amb personalitat jurídica pròpia i empreses públiques participades majoritàriament per la Generalitat) en aquests espais de relació i participació”.

I de l’altra, a més, enumera diferents eines de xarxa social, els diversos usos i objectius de presència en cadascuna, les recomanacions per a una presència adequada i reexida i també els criteris d'estil comunicatiu més adequats per a cada eina.

 

Per tant, és una interessantíssima eina didàctica per a saber:

• què és un bloc?
• què és el twitter (i què són els tuits o el live blogging); què vol dir fer un retuit; quins continguts es proposa que s’incloguin en aquesta xarxa; com es fa xarxa amb els seguits i els seguidors?
• què ofereix facebook com a plataforma social; quina diferència hi ha entre perfil, pàgina i grup; quins consells són útils per a gestionar els comentaris?
• com utilitzar i per a què linkedin?
• com podem usar youtube per a divulgar continguts; quina diferència hi ha entre videos, llistes de reproducció, favorits?
• per a què pot ser útil flickr? quins tipus de llicència es poden triar per als continguts que hi publiquem?
• què és slideshare?
• què vol dir que delicious és un servei de marcadors socials; per a què serveixen; i els tags i bundles?

És per tant una eina de lectura quasi obligada per a totes aquels professionals i empreses que es plantegin com definir una estratègia Web 2.0.

Podeu accedir a la mateixa en el link

Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat

I la versió anglesa és a Style and Usage Guide of the Government of Catalonia social networks

I ja que hi som, us recomano que visiteu, de manera periòdica el/s seu/s bloc/s: http://blocs.gencat.cat

Interesting videos about internet, web 2.0,…, in ‘plain English’

Maybe you already know this set of videos that explain, ‘in plain English’, different concepts around Internet and Web 2.0.

What is social media? How does www run? And twitter? Why is social media useful? How to identify a phishing activity? How does Google Docs work?

I think they are a very didactical resource.

If you don’t know these videos, I’m sure you will find them very interesting.

I usually invite my students at university and business school (www.eada.edu) to review them.

I grouped them into different categories in order to facilitate their review

INTERNET

WEB 2.0

 

SOCIAL MEDIA AND SOCIAL NETWORKING

COLLABORATION

And of course, I invite you to visit the webpage of www.commoncraft.com, the authors ot these amazing videos.

Project Management: Presentations

(published in my blog: www.pgpsi.com)

During last yeas, I’ve been participating in different events, workshops and presentations around “Project Management”, as Associate Professor at University (www.fib.upc.edu, www.eug.es) o at the Business School EADA (www.eada.edu) or as a Business Productivity Advisor, in the Microsoft Innovation Center – Productivity Center (www.productivitycenter.org).

Most of this material is published, and share, at slideshare (www.slideshare.net/rcosta – www.slideshare.net/MICProductivity)

I have selected 5 of them to publish in this blog.

Two of them are in catalan

20100420 i productivitat-gestioprojectes

View more presentations from Ramon Costa.

IProductivitat i Gestio Projectes

View more presentations from Ramon Costa.

The rest of them are written in ‘spanish’

Euetii 200910 Introduccion Proyectos Ciclos Vida Gestion Proyectos

View more presentations from Ramon Costa.

Eada Workshop Pm Pdp Span 20090415

View more presentations from Ramon Costa.

Herramientas Colaborativas Gestion Proyectosv Donostia 20081121

View more presentations from Ramon Costa.

I also invite you to visit these two other blogs (www.ramoncosta.cat and www.gestionproyectostic.com), where you could find a lot of different presentations from my collegues and people who participated, too, in this events:

• Conferencia de T-Systems en el Postgrado en Gestión de Proyectos TIC
• Conferencia sobre Earned Value Management
• Sobre la jornada de “Gestión de Proyectos y la Cartera de Proyectos”, en Microsoft Barcelona
• Conferencia “La gestión de proyectos internacionales”
• PGPSI: 11a Classe 200910 – 2nQd (27/05/2010)
• PGPSI: 9a Classe 200910 – 2nQd (13/05/2010)
• ¿Por qué fracasan los proyectos?

Phishing: un dels “perills” (?) d’Internet

Segur que a la majoria de vosaltres us sona el terme ‘phishing’, però no de pescar (literalment) sinó com una de les pràctiques habituals, a Internet, per ‘aconseguir’, de manera fraudulenta les nostres dades bancàries.

Si ho cerqueu a la viquipèdia (www.viquipedia.cat) trobareu aquesta definició:

“En informàtica, la pesca electrònica (o phishing en anglès) és un frau que es fa amb un correu electrònic o missatgeria instantània amb el que es demanen dades sobre les targetes de crèdit, claus bancàries, o altres tipus d'informació. Els missatges empren tot tipus d'arguments relacionats amb la seguretat de l'entitat per justificar la necessitat d'introduir les dades d'accés. Alguns exemples poden ser:

• Problemes de caràcter tècnic.
• Recents deteccions de fraus.
• Noves recomanacions de seguretat.
• Canvis en la política de seguretat de l'entitat.”

En tot cas, m’imagino que molts heu rebut alguna vegada, o moltes, algun corre d’aquest estil, oi?

En el meu cas, en pocs dies n’he rebut dos i he pensat que seria bo compartir-los, com a exemple:

Òbviament, davant d’aquests correus el que s’ha de fer és ignorar-los, per suposat. En cap cas, no hem de caure en el parany de pensar que la nostra entitat bancària (si és que ho és) ens està demanant les nostres dades de banca electrònica i/o d’accés.

Finalment, i tornant a la viquipedia, em permeto de reproduir alguns dels consells sobre com actuar en aquests casos:

• No respondre a correus electrònics escrits en idiomes que no es parlin: la vostra entitat financera no us enviarà un comunicat en aquest idioma si no ho heu pactat prèviament.
• No respondre a correus enviats per entitats de les que no sou client en els que us demanin dades íntimes o que afectin a la seguretat.
• No atendre de forma immediata o impulsiva a correus que parlin d'un sorteig o una oferta.
• No atendre a correus que us avisin del cessament d'activitat financeres rebudes per primer cop i per sorpresa.
• No atendre a correus que facin sospitar sense confirmar-los per telèfon o personalment.

“10 things that define a true professional”

I discovered, through a ‘tweet’ (in twitter) the article “10 things that define a true professional”, published by TechRepublic in july, 2010: http://whitepapers.zdnet.com/thankyou.aspx?&promo=508&tag=nl.e508&docid=1913029&view=1913029&load=1&load=1&authId=vs3wvarahW+g7JcRW1osaIreXlmBOKGSXaUhg9ytHJjPEFEE0xovTMK300PwG+GH

Author (Alan Norton) identifies 10 atributes/actitudes that a good professional should have:

1. Put customer satisfaction first
2. Make expertise your specialty
3. Do more than expected
4. Do what you say and what you can do
5. Communicate effectively
6. Follow exceptional guiding principles
7. Praise your peers not yourself
8. Share your knowledge
9. Say thank you
10. Keep a smile on your face and the right attitude in your heart

I’m sure you will enjoy its reading.

Vídeos per l’estiu…

De fet, el títol del post hauria de ser “Dos vídeos de l’estiu” i no “… per l’estiu”, ja que ha estat, durant aquestes vacances, de la mà de l’Albert Riba (www.albertriba.com) que els hem conegut.

En tot cas, sí que són dos vídeos per a veure durant les vacances i per “reveure”, de tant en tant.

Sovint quan comparteixo vídeos, prefereixo no acompanyar-los de gaire text afegit. És millor que els visualitzeu, simplement.

PD: Aprofito per a recomanar-vos que us feu seguidors de l’Albert (www.twitter.com/albertriba). Segur que no us decebrà.