Durant aquests dies a la platja, aprofitant les vacances, me l'he rellegit, i he considerat que volia compartir-lo a través d'aquest weblog.
El subtítol del llibre, "Un recorregut per les claus de la comunicació", ens expressa molt clarament l'objectiu de l'autor.
Aquest, de manera molt clara i planera, utilitza una faula, una estada a l'illa de Menorca i l'observació de 5 dels seus fars, per a reflexionar sobre com aconseguir millorar la nostra comunicació, ja sigui a una persona o petit grup, fins a un auditori.
Acompanyant el protagonista de l'obra, descobrirem quinés són aquestes 5 claus:
"Un únic gran missatge..." (que vertebri tota la nostra exposició)
- "...explicat de forma memorable..." (per tal que destaqui sobre tots els altres missatges amb els que competeix el nostre)
- "...amb un llenguatge que connecti..." (i adaptat als nostres interlocutors)
- "...tenint en compte que el missatge que val és el que capta la gent..." (atenció al feed-back i al nostre llenguatge 'no verbal')
- "...convidant en lloc d'intentar convèncer" (estant-ne nosaltres convençuts)
I per sobre de tot, essent capaços de moure emocions.
Sembla fàcil, oi?
Però llavors, si és tan fàcil, com és que normalment, assistim a pressentacions i xerrades que destaquen pel contrari.
Un llibre totalment recomenable.
No hay comentarios:
Publicar un comentario